Путеводитель по методологии Организации, Руководства и Управления. Хрестоматия
Серия: -
Серия:
Издатель: Дело
Тип обложки: мягкая обложка
Количество страниц: 160
Количество томов: 1
Покупательский рейтинг: 24
Цена: 170.00 Руб.
Год выпуска: 2003
Есть в наличии.
Предоставление и биллинг услуг связи. Системная интеграция
Серия: -
Серия: Муссель К.М.
Издатель: Эко-Трендз
Тип обложки: мягкая обложка
Количество страниц: 318
Количество томов: 1
Покупательский рейтинг: 3
Цена: 197.00 Руб.
Год выпуска: 2003
Есть в наличии.
Практика управления проектами (MS Project 2002/2003)
Серия: -
Серия: Ахметов К.С.
Издатель: Русская Редакция
Тип обложки: мягкая обложка
Количество страниц: 272
Количество томов: 1
Покупательский рейтинг: 11
Цена: 94.00 Руб.
Год выпуска: 2004
Есть в наличии.
Основы делового общения (умение писать)
Серия: -
Серия: Уилки Х.
Издатель: Гиппо (Hippo)
Тип обложки: мягкая обложка
Количество страниц: 128
Количество томов: 1
Покупательский рейтинг: 14
Цена: 146.00 Руб.
Год выпуска: 2004
Есть в наличии.
Эффективная коммуникация - важнейшая бизнес-компетенция. Именно она часто объясняет различие между преуспевающими бизнесменами и теми, кто едва сводит концы с концами. Но коммуникация - это не только то, что говорите вы, она подразумевает также способность внимательно выслушивать собеседника. Односторонней коммуникации просто не существует. Используйте это практическое руководство для осознания и развития навыков общения и будьте уверены, что все, сказанное вами, будет услышано и воспринято адекватно.
Лидерство: что нужно знать руководителю
Серия: -
Серия: О'Лири Элизабет
Издатель: Олимп-Бизнес
Тип обложки: твердый переплет
Количество страниц: 192
Количество томов: 1
Покупательский рейтинг: 23
Цена: 295.00 Руб.
Год выпуска: 2004
Есть в наличии.
Книга о лидерстве - из серии 10-минутных тренингов для менеджеров. Она адресована всем, кто заинтересован в быстром карьерном росте и нацелен на руководящие позиции.
Как вдохновлять людей, как эффективно взаимодействовать с коллективом, как найти собственный стиль лидерства и добиваться намеченных целей, избегая типичных ошибок руководителей, - ответы на эти и многие другие вопросы вы найдете на страницах книги. В помощь начинающим лидерам приводятся интернет-ресурсы, издание также снабжено полезными приложениями и указателем.
Главный урок этой книги: лидерами не рождаются, лидеры делают себя сами. Менеджерам можно и нужно воспитывать в себе лидерские качества, чтобы вести свою команду к успеху.
Корпоративная религия. Создание сильной компании с яркой индивидуальностью и корпоративной душой
Серия: Книги Стокгольмской школы экономики в Санкт-Петербурге
Серия: Йеспер Кунде
Издатель: Стокгольмская школа экономики
Тип обложки: мягкая обложка
Количество страниц: 270
Количество томов: 1
Покупательский рейтинг: 81
Цена: 743.00 Руб.
Год выпуска: 2005
Есть в наличии.
«Корпоративная религия» дает ответы на следующие вопросы:
- построение сильной рыночной позиции в мире, где потребители требуют не просто товар, но надежные компании и брэнды. Победителями будут те корпорации, которые смогут справиться с последствиями этой перемены и выработать эффективные стратегии;
- общее видение и смелость верить в корпоративную религию. «Руководство должно объединить организацию вокруг сильной идеи, общего видения, и в соответствии с этим руководить. Это предъявляет жесткие требования. В компании будущего место только верующим. Инакомыслящие свободны.»;
- лидерство и то, что потребуется для победы на рынке будущего. «Служащие имеют право на лидера, который всегда впереди и увлекает их за собой. Лидера, который осмеливается верить, потому что без веры нечего и помышлять о будущем.»;
- внутренняя/внешняя интеграция, создающая связь между внутренней культурой и внешним позиционированием для укрепления рыночной позиции. «Компании можно сравнить с людьми. Важные факторы: как мы воспринимаем себя; как другие воспринимают нас; как мы хотим быть восприняты другими. Чем более интегрированы эти три взгляда, тем более мы сильны и последовательны.»;
- осуществление идеи в компании. «Я предлагаю несколько моделей, 12 кейсов и алгоритм последовательного осуществления преобразований. Нельзя строить сильную корпоративную религию без соответствующих рабочих инструментов.»
Компетенции (карманный справочник)
Серия: -
Серия: Миллс Р.
Издатель: Гиппо (Hippo)
Тип обложки: мягкая обложка
Количество страниц: 128
Количество томов: 1
Покупательский рейтинг: 36
Цена: 297.00 Руб.
Год выпуска: 2005
Есть в наличии и может быть отгружен очень быстро (в течение нескольких часов).
"Четкий, краткий и побуждает к размышлению. Представляет собой логично построенное, пошаговое руководство к решению вопроса о том, зачем и как использовать компетенции".
Компенсации сбытовому персоналу: практическое руководство по разработке эффективных компенсационных программ
Серия: -
Серия: Сичелли Д.
Издатель: Гребенников
Тип обложки: твердый переплет
Количество страниц: 232
Количество томов: 1
Покупательский рейтинг: 25
Цена: 242.00 Руб.
Год выпуска: 2005
Есть в наличии.
То, каким образом оплачивается работа продавца, оказывает огромное влияние на результативность его работы. Если вы топ-менеджер по продажам, специалист по сбытовым операциям или по информационным технологиям, финансовый директор, менеджер по кадрам или главный администратор компании, вы понимаете, что увеличение доходов от продаж целиком зависит от мотивации сбытового персонала. Данное издание представляет собой руководство по разработке и использованию программ компенсаций сбытовому персоналу.
Книга рассчитана на руководителей компаний, специалистов по сбыту и менеджеров по работе с человеческими ресурсами, а также на преподавателей и студентов экономических ВУЗов.
"Колесо" командного управления: Путь к успеху через систему управления командой
Серия: -
Серия: Маргерисон Чарльз Дж.
Издатель: Баланс-Клуб
Тип обложки: твердый переплет
Количество страниц: 208
Количество томов: 1
Покупательский рейтинг: 44
Цена: 573.00 Руб.
Год выпуска: 2004
Есть в наличии.
В данной книге представлена оригинальная авторская система управления командами, получившая название Team Management Wheel. Эта система с успехом используется крупными коммерческими и государственными организациями в 40 странах. Она основана на девяти ролевых навыках-принципах, которые должны быть в арсенале лидера эффективно работающей команды. Прочитав книгу ""Колесо" командного управления", вы научитесь максимально рационально использовать свое время и, следовательно, повысите производительность вашей работы с командой. Эта зависимость действует и в обратном направлении: если члены вашей команды возьмут на вооружение принципы работы системы, то и работать они будут значительно эффективнее.
Клиент в фокусе: как поместить интересы клиента в центр внимания вашей организации
Серия: -
Серия: Сара Кук
Издатель: Баланс-Клуб
Тип обложки: твердый переплет
Количество страниц: 272
Количество томов: 1
Покупательский рейтинг: 16
Цена: 348.00 Руб.
Год выпуска: 2004
Есть в наличии.
Книга задумана как практическое пособие. Она предназначена для использования в качестве справочного материала и источника идей для менеджеров организаций, стремящихся достичь конкурентного преимущества за счет качества обслуживания, а также тех организаций, которые уже разработали свою стратегию и хотят использовать эти идеи при ее реализации.
Данная книга дает общие представления о том, как разрабатывать, внедрять и выполнять программу, предназначенную для повышения степени удовлетворенности и удержания клиентов.
