Эффективное использование результатов маркетинговых исследований: Как принимать и осуществлять на практике наиболее оптимальные решения
Серия: -
Серия: Берн Робин
Издатель: Баланс-Клуб
Тип обложки: твердый переплет
Количество страниц: 272
Количество томов: 1
Покупательский рейтинг: 14
Цена: 627.00 Руб.
Год выпуска: 2005
Есть в наличии.
Все большее число компаний использует различные технологии маркетинговых исследований не просто для поиска новых рынков, продуктов и клиентов, но и для совершенствования собственной системы принятия решений в сфере менеджмента и маркетинга, а также для мониторинга служб по работе с клиентами.
Эта книга позволит менеджерам по маркетингу оценить необходимость проведения исследований, проанализировать их перспективы и принять точные решения. Основные разделы: поиск необходимой информации и правильных решений, техника эффективных исследований, параметры и их измерение, использование полученной информации, принятие решений с учетом тенденций и перемен, взаимодействие с исследовательскими компаниями, роль исследований в расширении бизнеса.
Маркетинговые исследования глазами заказчика: Как и для чего организации используют исследования рынка
Серия: -
Серия: Каллингем М.
Издатель: Баланс-Клуб
Тип обложки: твердый переплет
Количество страниц: 272
Количество томов: 1
Покупательский рейтинг: 28
Цена: 677.00 Руб.
Год выпуска: 2005
Есть в наличии.
Одна из самых больших проблем для организаций, дающих заказ на изучение рынка, - добиться получения нужного им исследования, имеющего отношение непосредственно к их организации. К любому исследованию можно подходить по-разному, и очень важно выбрать правильный подход. В противном случае возможны большие неприятности при получении результатов исследования или даже полная неудача и зря потраченные деньги.
В книге "Маркетинговые исследования глазами заказчика"
рассматриваются вопросы изучения рынка с точки зрения заказчика и описываются опасности и проблемы при поручении исследования, определении его задач и использовании его результатов. В ней также освещены следующие вопросы:
o важность знаний для организации;
o принятие решений в организации;
o функция исследования рынка;
o взаимоотношения между заказчиками исследования рынка и исполнителями;
o характер и объем количественных данных;
o связь между качественной и количественной информацией;
o составление программы исследования;
o управление процессом исследования;
o управление результатами исследования.
Книга, являющаяся частью новой серии "Маркетинговые исследования на практике", опубликована совместно с Обществом изучения рынка и представляет собой незаменимое пособие для студентов, профессиональных исследователей рынка, а также исследователей-любителей.
Маркетинговая стратегия и конкурентное позиционирование
Серия: -
Серия: Хулей Грэм
Издатель: Баланс-Клуб
Тип обложки: твердый переплет
Количество страниц: 800
Количество томов: 1
Покупательский рейтинг: 59
Цена: 835.00 Руб.
Год выпуска: 2005
18% 1 .
Есть в наличии и может быть отгружен очень быстро (в течение нескольких часов).
Данная книга - самое современное издание по стратегическому маркетингу, рассказывающее о том, как добиться превосходства и сохранить его, работая в условиях рынка. Акцент здесь делается на двух центральных вопросах формулировки маркетинговой стратегии - определении целевых рынков и создании конкурентного преимущества. В книге рассматриваются такие темы, как качество обслуживания и маркетинг отношений, сети и союзы, новаторство, внутренний маркетинг и составление рыночных прогнозов, современные взгляды и исследования в области маркетинга, примеры из области международного маркетинга, случаи из практики с обсуждением рассмотренных вопросов в конце каждой главы.
Управление каналами дистрибуции
Серия: -
Серия: Горчелс Л.
Издатель: Гребенников
Тип обложки: твердый переплет
Количество страниц: 248
Количество томов: 1
Покупательский рейтинг: 63
Цена: 242.00 Руб.
Год выпуска: 2005
Есть в наличии.
Появление новых технологий, дробление каналов дистрибуции, перераспределение ролей между поставщиками и дистрибьюторами - это лишь некоторые из факторов, которые повлияли на деятельность дистрибьюторов в последнее время. Грамотно построенные каналы дистрибуции могут стать значительным конкурентным преимуществом. Если стратегия выхода на рынок разрабатывается с учетом требований конечных потребителей и партнеров по каналу, компания добьется успеха.
Авторы данной книги подробно рассказывают о принципах управления каналами распределения и дают практические советы, как можно усовершенствовать структуру своего канала или создать новый. Книга предназначена в первую очередь для сотрудников отделов маркетинга и продаж компаний-производителей. Она будет полезна представителям оптовой и розничной торговли, а также студентам и преподавателям экономических ВУЗов.
Стратегии развития бренда: Оригинальный практический инструментарий для лидерства вашего бренда
Серия: -
Серия: ЛеПла Джозеф Ф.
Издатель: Баланс-Клуб
Тип обложки: твердый переплет
Количество страниц: 384
Количество томов: 1
Покупательский рейтинг: 27
Цена: 668.00 Руб.
Год выпуска: 2004
Есть в наличии.
Данная книга выводит брендинг за пределы логотипов, рекламы и даже маркетинга. Она предлагает оригинальный метод, при помощи которого лидеры компаний, руководствуясь принципами бренда, смогут создать больше ценностей для своих клиентов.
Самые популярные бренды современности являются интегрированными во всей организации. Они формируют ее стиль работы и определяют впечатление, которое получают клиенты в процессе сотрудничества с ней. Авторы представили различные способы, благодаря которым любая организация может ощутить на себе движущую силу бренда.
Книга дает практические рекомендации руководителям всех уровней. Она предлагает методики и способы поиска эффективных решений, которые позволят оправдать ожидания, которые клиенты связывают с брендом этой организации.
Рождение брэнда
Серия: -
Серия: Герман Дан
Издатель: Гелеос
Тип обложки: твердый переплет
Количество страниц: 344
Количество томов: 1
Покупательский рейтинг: 68
Цена: 328.00 Руб.
Год выпуска: 2004
Есть в наличии.
Дан Герман - один из ведущих мировых консультантов в области маркетинга, профессор UCLA (Калифорнийский университет в Лос-Анджелесе), автор концепции "Краткосрочных брэндов". Среди организаций, с которыми работал Дан Герман, - компании Coca-Cola, IBM, Motorola, Holiday Inn, Suzuki, Chrysler, Apple Computers, Warner Brothers и др.
Прямой и интерактивный маркетинг
Серия: -
Серия: Стоун Мерлин
Издатель: Баланс-Клуб
Тип обложки: твердый переплет
Количество страниц: 552
Количество томов: 1
Покупательский рейтинг: 20
Цена: 834.00 Руб.
Год выпуска: 2005
Есть в наличии.
Прямой маркетинг входит в число наиболее известных инструментов, применяемых для поиска и завоевания новых клиентов. Однако в неумелых руках этот инструмент может принести больше вреда, чем пользы. Хаотичная почтовая рассылка, неподготовленные телефонные звонки, электронная почта, забитая спамом, - все это признаки небрежно спланированной маркетинговой кампании, результатом которой становятся выброшенные на ветер деньги и раздраженные клиенты. С другой стороны, компаниям, которые пользуются хорошим прямым маркетингом, успешно удается направить свою деятельность на привлечение нужных клиентов.
Книга "Прямой и интерактивный маркетинг" - подробное практическое руководство, демонстрирующее новые возможности прямого маркетинга, в основе которого лежит эффективная обратная связь, тонкое понимание нужд и психологии клиентов, тщательно выверенные и точно спланированные действия.
Программы лояльности и клубы постоянных клиентов
Серия: -
Серия: Бутчер С.
Издатель: Диалектика / Вильямс
Тип обложки: твердый переплет
Количество страниц: 272
Количество томов: 1
Покупательский рейтинг: 13
Цена: 513.00 Руб.
Год выпуска: 2004
Есть в наличии.
Мерчандайзинг: эффективные инструменты и управление товарными категориями
Серия: -
Серия: Веллхофф А.
Издатель: Гребенников
Тип обложки: твердый переплет
Количество страниц: 280
Количество томов: 1
Покупательский рейтинг: 72
Цена: 184.00 Руб.
Год выпуска: 2004
Есть в наличии.
В условиях современной торговли приемы мерчандайзинга заменили традиционного продавца. Чтобы быть конкурентоспособными, российским розничным торговцам необходимо быстро преодолеть нехватку информации и отсутствие навыков в области мерчандайзинга, поскольку другие резервы уже исчерпаны и приходится использовать все более тонкие технологии взаимодействия с потребителем. Этим и обусловлена актуальность данного издания. Алан Веллхофф и Жан-Эмиль Массон раскрывают читателю секреты мерчандайзинга, который, при условии правильного его использования, приносит выгоду производителю, ритейлору и потребителю.
Издание будет полезно профессионалам в области розничной торговли, маркетологам, а также студентам, обучающимся по специальностям "маркетинг", "менеджмент" и "реклама".
Маркетинговые коммуникации: Что? Как? И почему?
Серия: -
Серия: Джим Блайт
Издатель: Баланс-Клуб
Тип обложки: твердый переплет
Количество страниц: 368
Количество томов: 1
Покупательский рейтинг: 14
Цена: 685.00 Руб.
Год выпуска: 2004
Есть в наличии.
В нынешнее время ключевым фактором маркетинга товаров являются коммуникации. Маркетинговые коммуникации представляют собой процесс передачи информации о товаре целевой аудитории и дают ей представление об общей стратегии фирмы путем направления специальных сообщений о товаре, его цене и способах продажи. Данный процесс помогает создавать у покупателей положительные впечатления, что повышает удовлетворенность приобретенным товаром и придает продукции компании дополнительную ценность в глазах потребителей. Так, конечная цель любой стратегии маркетинговых коммуникаций состоит в том, чтобы помочь компании продать ее товар и сохранить свой бизнес.
Данная книга предлагает краткий обзор технических приемов, основополагающих теорий, стратегических и тактических процессов принятия решений, относящихся к маркетинговым коммуникациям. Она является идеальным пособием для тех, кто впервые изучает данную тему.
